Bruksvilkår

Sist oppdatert: 12 June 2026

1. Tjenestens utgiver

FastFaktura-tjenesten utgis og drives av HIPPOCAMPE DIGITAL LTD, et selskap registrert i England and Wales med org.nr. 17143837, med registrert kontor på 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. MVA: Not VAT registered. Juridisk kontakt: legal@fastfaktura.io.

2. Formål

Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer tilgang til og bruk av FastFaktura-tjenesten («Tjenesten»), en nettbasert kunde- og faktureringsplattform som muliggjør kunderegistre, opprettelse av fakturaer, levering via e-post og SMS, automatiske påminnelser og nettbetaling. Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten godtar du disse Vilkårene uten forbehold.

3. Konto

Registrering er forbeholdt profesjonelle (fysiske eller juridiske personer som handler i forbindelse med sin virksomhet). Ved opprettelse av en konto forplikter du deg til å oppgi nøyaktige, fullstendige og oppdaterte opplysninger, inkludert e-postadresse, firmanavn, etableringsland og, der det er aktuelt, MVA-nummer eller organisasjonsnummer. Kontotilgang skjer via en engangskode sendt til e-posten din; du er ansvarlig for konfidensialiteten til innboksen din og all aktivitet på kontoen din. Du forplikter deg til å varsle oss umiddelbart ved uautorisert bruk av kontoen din.

4. Abonnement og betaling

Tjenesten tilbys som et månedlig eller årlig abonnement, som beskrevet på Priser -siden. Starter-abonnementet inkluderer en 14-dagers gratis prøveperiode; etter denne perioden faktureres abonnementet automatisk med mindre det avbestilles på forhånd. Betalinger behandles av vår leverandør Stripe; ingen kortdata lagres på våre servere. Priser vises eksklusive merverdiavgift og kan endres med rimelig varsel via e-post. SMS-kreditter selges som forhåndsbetalte pakker, uten refusjon og uten utløpsdato, så lenge kontoen er aktiv. Ved betalingsmislighold kan tilgangen til Tjenesten suspenderes etter varsel.

5. Personopplysninger (GDPR / UK GDPR)

Behandling av personopplysninger i forbindelse med Tjenesten er beskrevet i vår Personvernerklæring . Som bruker av Tjenesten opptrer du som behandlingsansvarlig for dine egne kunders data lagret i Tjenesten (navn, kontaktopplysninger, faktureringshistorikk); FastFaktura opptrer da som databehandler i henhold til personvernforordningen (GDPR). Du garanterer at du har et gyldig rettslig grunnlag for å sende fakturaer og påminnelser til kundene dine via e-post og SMS.

A Data Processing Agreement (DPA) governing FastFaktura's processing of your clients' data on your behalf is available on our Databehandleravtale (DPA) page and forms part of the contract when you use the Service.

6. E-post- og SMS-kommunikasjon — avmelding

E-poster og SMS sendt via Tjenesten er strengt begrenset til transaksjonskommunikasjon (fakturaer, påminnelser, betalingslenker). Hver mottaker har en avmeldingsmekanisme (opt-out) for å slutte å motta kommunikasjon på en gitt kanal. Når en mottaker utøver denne retten, blokkerer Tjenesten videre utsendelser til den mottakeren på den aktuelle kanalen. Du forplikter deg til ikke å bruke Tjenesten til å sende uoppfordret kommersiell kommunikasjon (spam) og til å overholde gjeldende regelverk for markedsføring.

7. Ansvar

FastFaktura bruker rimelige midler for å sikre tilgjengelighet og sikkerhet for Tjenesten, uten å garantere uavbrutt tilgjengelighet. FastFaktura er ikke ansvarlig for indirekte skader, tap av inntekter, datatap eller omdømmeskade som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke Tjenesten. Du forblir eneansvarlig for fakturainnhold, overholdelse av juridiske og skattemessige forpliktelser som gjelder for virksomheten din, og nøyaktigheten av oppgitte data. FastFakturas totale ansvar, uansett årsak, er begrenset til beløp faktisk betalt for abonnementet i de foregående tolv månedene.

8. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet ditt når som helst fra kontoen din; oppsigelsen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode, uten forholdsmessig refusjon. FastFaktura kan suspendere eller avslutte en konto ved vesentlig brudd på disse Vilkårene (inkludert svindelbruk, spam eller betalingsmislighold), etter varsel og, med mindre det haster, en rimelig frist for å rette opp bruddet. Etter oppsigelse har du 30 dager på å eksportere dataene dine, deretter slettes de i henhold til vår personvernpolicy.

9. Rapportering av misbruk

Alt misbrukende innhold eller bruk av Tjenesten kan rapporteres i henhold til vår Rapporter misbruk -side.

10. Gjeldende lov

Disse Vilkårene er underlagt engelsk lov. Enhver tvist knyttet til deres tolkning eller oppfyllelse skal, dersom minnelig løsning ikke oppnås, bringes inn for domstolene i England and Wales med eksklusiv jurisdiksjon, uavhengig av flere saksøkte eller tredjemannsprosesser. Forbrukere bosatt i EU beholder obligatoriske rettigheter i henhold til lovgivningen i bostedslandet. For spørsmål om disse Vilkårene, kontakt legal@fastfaktura.io eller Kontakt-siden.