Ilmoita väärinkäytöstä

Viimeksi päivitetty: 12 June 2026

1. Tarkoitus

FastFaktura on laskutus- ja transaktioviestintäpalvelu, jota ylläpitää HIPPOCAMPE DIGITAL LTD. Jos olet saanut sähköpostin, tekstiviestin tai käyttänyt verkkolaskua, jonka katsot väärinkäytökselliseksi, petolliseksi tai laittomaksi, voit ilmoittaa siitä tämän menettelyn mukaisesti.

2. Mitä voit ilmoittaa

Tietojenkalastelu, henkilöllisyyden varastaminen tai petosyritys
Ilmeisesti laiton sisältö (häirintä, uhkaukset, vihapuhe jne.)
Luvaton lähettäminen sovellettavien säännösten vastaisesti (kaupallinen roskaposti)
Immateriaalioikeuksien loukkaus
Mikä tahansa muu Palvelun väärinkäyttö

3. Miten ilmoitat

Lähetä sähköpostia osoitteeseen abuse@fastfaktura.io ja liitä mukaan mahdollisimman paljon tietoja:

Sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi (se, johon viesti saapui)
Vastaanoton likimääräinen päivämäärä ja kellonaika
Julkinen laskulinkki, laskun numero tai kuvakaappaus
Sähköpostin täydelliset otsakkeet (.eml-muodossa, jos mahdollista)
Väitetyn väärinkäytöksen tarkka luonne

Voit myös käyttää Yhteystiedot ja merkitä aiheeksi "Väärinkäytösilmoitus".

4. Ilmoituksesi käsittely

Vahvistamme pätevät ilmoitukset kohtuullisessa ajassa ja käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen. Jos väärinkäyttö vahvistuu, voimme keskeyttää kyseisen tilin, estää lähetykset ja tehdä yhteistyötä asianomaisten viranomaisten kanssa. Emme jaa yksityiskohtaisia päätöksiä kolmansille osapuolille, ellei laki sitä edellytä.

Pyrimme vahvistamaan pätevät väärinkäytösilmoitukset 48 työtunnin kuluessa ja suorittamaan alustavan tarkastuksen 5 työpäivän kuluessa.

5. Peru tilaus (opt-out)

Jos haluat vain lopettaa viestien vastaanottamisen lähettäjältä FastFakturan kautta, käytä kunkin sähköpostin peruutuslinkkiä tai vastaa STOP tekstiviesteihin. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö -sivultamme.

6. Julkaisijan tiedot

HIPPOCAMPE DIGITAL LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
United Kingdom
Y-tunnus: 17143837